Het ABVV West-Vlaanderen zoekt drie dossierbeheerders voor de Werkloosheidsdienst

Het ABVV West-Vlaanderen is op zoek naar drie dynamische en klantgerichte dossierbeheerders / consulenten voor de Werkloosheidsdienst.

Wat ga je doen?

Je...

• bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de werkloosheidsdossiers van onze leden.
• geeft onze leden deskundig advies omtrent de werkloosheidsreglementering.
• staat in voor het verstrekken van basisinformatie omtrent syndicale & werknemersrechten en verwijst onze leden indien nodig door naar onze andere diensten.

Wie ben jij?

Je...

• beschikt over een bachelor diploma, bij voorkeur in Sociaal Werk, of gelijkwaardig door ervaring.
• bent klantgericht en empathisch
• kan logisch redeneren en een probleem analyseren
• hebt verantwoordelijkheidszin en weet prioriteiten te leggen
• bent administratief vaardig en kan helder communiceren
• hebt een goede kennis van courante informaticatoepassingen
• hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (schriftelijk/mondeling)
• kan je vlot uitdrukken in het Frans
• hebt een basiskennis (of interesse) in sociale wetgeving
• bent leergierig
• bent teamgericht, maar kan ook zelfstandig werken
• bent stressbestendig en flexibel

Wat bieden wij jou aan?

• Een voltijds contract van onbepaalde duur (32u/week)
• Glijdende werkuren
• De nodige opleidingen om de werkloosheidsreglementering en de daarbij horende informaticatoepassingen onder de knie te krijgen
• Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Het werkterrein is West-Vlaanderen: Regio Brugge, Roeselare of Oostende
• Onmiddellijke indiensttreding

Herken jij jezelf in de doelstellingen en ideologie van het ABVV en ben je bereid je hiervoor te engageren? Solliciteer dan nu voor deze functie.

Stuur je motivatiebrief en cv per e-mail naar lindsay.deprince@abv-wvl.be